Arquivo da categoria: Customer Success

15 livros incríveis sobre marketing, vendas e negócios para você ler até 2019! 📚

Está chegando mais um final de ano, o que para a maioria da população significa um momento de planejamento, de festas, de reflexão e de descanso.

E, durante esse período, que tal aproveitar para absorver o máximo de conteúdo possível?

Para ajudar você, fizemos uma lista com os melhores livros sobre Marketing Digital e Vendas para ler durante esse período. Continue lendo 15 livros incríveis sobre marketing, vendas e negócios para você ler até 2019! 📚

O Customer Success e o futuro do atendimento

Você sabe qual foi a primeira venda do mundo? Pois é, na verdade ela foi uma troca. Nos primórdios da história da humanidade era comum intercambiar insumos agrícolas, resultados de caças e qualquer outra coisa de valor. E é exatamente aí que se fundamenta o desenvolvimento do Customer Success. Continue lendo O Customer Success e o futuro do atendimento